Cómo usar tu pase Interrail

Consulta las preguntas frecuentes para utilizar un pase Interrail. Si no encuentras respuesta a tu pregunta en esta sección, ponte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte.
 

Cómo usar tu Interrail Pass
Viajar en tren

Cómo usar tu Interrail Pass

 
  • ¿Cómo relleno el calendario de viaje?  

    Si tienes un flexi pass con un número específico de días de viaje, como un Global Pass - 10 días en un 1 mes, deberás rellenar la fecha en el calendario de viaje de tu pase Interrail antes de subir al primer tren, autobús o ferry gratuito que cojas cada día. Decide sobre la marcha cuándo utilizar cada día de viaje.

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  • ¿Qué es el diario de viaje? 

    Los titulares de un pase Interrail recibirán un diario de viaje junto con su pase. El diario de viaje es la sección de la cubierta del pase donde deberás introducir tus datos personales además de los detalles del viaje de cada tren y autobús o ferry gratuitos que cojas. Recuerda rellenar la sección de detalles del viaje antes de subirte a cada tren o a cada autobús o ferry gratuito. El personal del tren comprobará que los detalles son correctos durante el viaje. Si te olvidas de rellenar la información antes de subirte al tren, ¡te expones a que te pongan una multa!

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  • ¿Qué debo hacer si me quedo sin sitio en mi diario de viaje? 

    Si no te queda más sitio en tu diario de viaje, puedes descargar e imprimir páginas adicionales para tu diario de viaje. Utiliza las páginas para anotar los detalles de tu viaje del mismo modo que hacías en tu diario de viaje original. Ten las páginas adicionales de tu diario de viaje preparadas para mostrárselas al conductor del tren.

    Consigue líneas adicionales para tu diario de viaje

  • ¿Como funciona la regla de las 7 p.m. (19:00)?  

    Conocer la regla de las 7 p.m. es muy útil si tienes un flexi pass (por ejemplo, Global Pass - 10 días en 1 mes) porque puedes ahorrar valiosos días de viaje. La regla significa que sólo tienes que usar 1 día de viaje cuando te desplaces en un tren nocturno directo que salga después de las 7 p.m. (19:00) y llegue a su destino pasadas las 4 a.m. (04:00).

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  • ¿Puedo viajar con 2 One Country Passes? 

    Sí, sólo tienes que pedir 2 One Country Passes, 1 para cada país.

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  • ¿Qué debo hacer si pierdo mi pase? 

    Si pierdes o te roban tu Interrail Pass, no puedes conseguir una copia nueva. Esto significa que tendrás que comprar billetes de tren de reemplazo para continuar con tu viaje. Si adquieres una Protección para el pase al tiempo que realizas el pedido de tu pase con Interrail.eu, estos gastos adicionales están cubiertos hasta alcanzar el valor restante de tu Interrail Pass.

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  • ¿Puedo viajar entre varios países con mi pase? 

    ¡Sí, sí puedes! Con tu Interrail Pass puedes viajar libremente dentro de un mismo país y entre varios países, con la excepción de tu propio país.

Viajar en tren

 
  • ¿Puedo viajar con Interrail en mi propio país? 

    Si tienes un Interrail Global Pass, este es válido para 2 viajes dentro de tu país de residencia. Puedes utilizar un viaje para la ida y el otro para el viaje de vuelta. Leer más sobre viajar en tu propio país. No puedes usar un Interrail One Country Pass para viajar dentro de tu propio país.

    Ten en cuenta que el Interrail Benelux Pass tiene validez en 3 países. De modo que si eres residente neerlandés, puedes utilizar este pase para viajar en Bélgica y en Luxemburgo.

  • ¿Cuándo debería hacer las reservas para los trenes con un asignación de asientos limitada para titulares del pase? 

    Los trenes franceses Thalys y los internacionales TGV tienen un numéro limitado de asientos disponibles para los titulares del pase Interrail. Te recomendamos que hagas las reservas para viajar en temporada alta (de mayo a agosto) y los fines de semana tan pronto como sea posible.

    Si un tren está completo, utiliza el horario de Interrail para encontrar otro, o echa un vistazo a nuestras rutas alternativas sugeridas en Francia.

  • ¿Mi pase cubre el Eurostar? 

    Sí, el tren de alta velocidad Eurostar que conecta Londres con Francia y Bélgica está incluido en el Interrail Pass.

    Es obligatorio hacer una reserva para este tren con al menos 3 meses de antelación.

  • ¿Puedo obtener una compensación por retraso de los trenes? 

    Si has experimentado 3 o más retrasos de más de 60 minutos cada uno (en estados miembros de la UE), puedes solicitar una compensación económica por los retrasos de tren. Encuentra más información en el sitio web de Eurail Group GIE, así como un formulario de solicitud de compensación.

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  • ¿Hay ayuda y accesos especiales para viajeros con discapacidad? 

    La mayoría de las empresas ferroviarias de Europa ofrecen instalaciones para viajeros con discapacidad. La calidad puede variar en función del país.

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Imaginamos que querrás proteger tu valioso pase Interrail. Ten en cuenta que tu pase no será válido si está plastificado. Te recomendamos que, en su lugar, guardes tu pase en un tarjetero de plástico.

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